Gun iedereen een
rook- en vapevrij leven
Maintenance & service après-vente
Afin de garantir la durée de vie de votre Smokerlyzer et son bon fonctionnement, il peut être important de le faire entretenir régulièrement et de faire remplacer le capteur de CO après 5 ans. Le remplacement du capteur de CO est nécessaire pour les appareils plus récents (à partir de 2016).
L’appareil affiche automatiquement un message à l’écran lorsque le capteur de CO doit être remplacé. Cela se produit toujours six mois avant la date d’expiration. Après la date d’expiration, l’appareil ne peut plus être utilisé tant que le capteur n’a pas été remplacé.
Maintenance
- Mise à jour logicielle (si disponible) dernière version 2.38
- Calibrage de votre Smokerlyzer
- Contrôle approfondi des fonctions
- Nettoyage du Smokerlyzer
Le coût de cette opération est de 77,50 € HT par Smokerlyzer, hors frais d’expédition.
Remplacement du capteur de CO & maintenance
- Remplacement du capteur de CO (Cette opération doit être effectuée tous les 5 ans pour les appareils de nouvelle génération. L’appareil indique lui-même quand cela doit être fait.)
- Mise à jour du logiciel (si disponible)
- Calibrage de votre Smokerlyzer
- Contrôle approfondi des fonctions
- Nettoyage du Smokerlyzer
Le coût de cette opération est de 170 € HT par Smokerlyzer, hors frais d’expédition.
Formulaire de demande
Remplissez le formulaire ci-dessous pour commander l’entretien, avec ou sans nouveau capteur. Après avoir rempli le formulaire :
- Vous recevrez un e-mail de notre part avec des explications et l’adresse d’expédition.
- Imprimez cet e-mail.
- Envoyez-nous votre ou vos Smokerlyzer(s) accompagné(s) de l’e-mail imprimé.
- SineFuma effectuera la maintenance et vous renverra ensuite le ou les Smokerlyzer(s).